นโยบายความเป็นส่วนตัว hob777 – วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

hob777 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินจำเป็นหรือไม่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอน (ชื่อบัญชีและหมายเลขบัญชี)
• ที่อยู่อาศัย (สำหรับการยืนยันตัวตนระดับสูง)
• รูปภาพเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน/พาสปอร์ต) เมื่อจำเป็น

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และสถานที่ (ระดับเมือง)
• ประวัติการฝาก ถอน และรายการเดิมพันทั้งหมด
• ข้อมูลการใช้งานแอปและเว็บ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้
• ข้อมูล Cookies และเซสชันการใช้งาน

2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้:

hob777 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมเพิ่มเติมจากคุณก่อน

3 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

hob777 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ดังนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา — การเปิดบัญชีและให้บริการเดิมพันจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วน
• ความยินยอม — สำหรับการรับข่าวสาร โปรโมชั่น หรือการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อแนะนำบริการ ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม — เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล เช่น การป้องกันการฟอกเงิน

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

hob777 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด นี่คือหลักการที่เราไม่มีข้อยกเว้น

การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน — เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน และผู้ให้บริการ Cloud ที่มีสัญญาปกป้องข้อมูลตามมาตรฐาน ผู้ให้บริการเหล่านี้ใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อให้บริการแก่ hob777 เท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตน
• หน่วยงานรัฐหรือผู้มีอำนาจตามกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย
• การป้องกันการฉ้อโกง — การแบ่งปันข้อมูลในกลุ่มป้องกันการฉ้อโกงที่ hob777 เป็นสมาชิก เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• ความยินยอมของคุณ — ในกรณีอื่นๆ ที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

5 ความปลอดภัยของข้อมูล

hob777 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าข้อมูลของสมาชิกมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

• SSL Encryption 256-bit ทุกการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ hob777 เข้ารหัสตลอดเวลา
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลการเงินถูกเข้ารหัสแบบ One-Way Hash
• Two-Factor Authentication (2FA) รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น ทั้ง SMS OTP และ Authenticator App
• Biometric Login รองรับ Face ID และลายนิ้วมือบนแอปมือถือ
• ระบบตรวจจับความผิดปกติ แจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบการเข้าถึงจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี ระบบของ hob777 ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกทุกปี

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

hob777 เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมการเงิน เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• ประวัติการเดิมพัน เก็บ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบและข้อพิพาท
• บันทึกการเข้าสู่ระบบและ IP Logs เก็บ 90 วันเพื่อการรักษาความปลอดภัย
• ข้อมูล KYC เก็บตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด

เมื่อครบระยะเวลาแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

7 Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

hob777 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้ถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

ประเภท Cookies ที่เราใช้:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential) ทำให้ระบบเข้าสู่ระบบ ตะกร้าเดิมพัน และฟีเจอร์หลักทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ (Performance) เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแอปและเว็บ สามารถปิดได้
• Cookies ด้านการปรับแต่ง (Preference) จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น รูปแบบ Odds ที่ชอบ ภาษา และธีม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจทำให้บางฟีเจอร์ใช้งานไม่ได้

8 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ที่ hob777 เคารพและพร้อมดำเนินการให้ตามคำขอ:

9 การคุ้มครองผู้เยาว์

hob777 ให้บริการสำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยตั้งใจ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

ผู้ปกครองหรือผู้อภิบาลที่พบว่าผู้เยาว์ในความดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ hob777 สามารถติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลดังกล่าวได้ทันที

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

hob777 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่าน:

• การแจ้งเตือน Push Notification บนแอปมือถือ
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน
• แบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์

วันที่ระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้คือวันที่อัปเดตล่าสุด นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมดถูกแทนที่ด้วยฉบับนี้แล้ว